Estamos nos aproximando de mais uma data-base da nossa Categoria (Trabalhadores/as em Telemarketing/Teleatendimento de São Paulo e Grande São Paulo) e, com a proximidade da data (01/01), se abrem as possibilidades concretas do reajuste nos salários, assim como do piso salarial, dos benefícios econômicos (refeição/alimentação, auxilio-creche, PLR, dentre outros), além da possível ampliação das cláusulas sociais contidas em nossa Convenção Coletiva.
Diante do exposto, o Sintratel (Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing de São Paulo e Grande São Paulo), deu início ao processo de elaboração e construção da nossa Pauta de Reivindicações para Campanha Salarial 2023/2024.
Visando ampliar cada vez mais a participação de toda a categoria profissional, o Sintratel, convocará assembleias gerais para debater as propostas de benefícios e garantias trabalhistas durante as negociações.
Além disso, se você faz parte de nossa categoria e possui alguma/as proposta/as para incluir na Pauta de Reivindicações pode enviar através do e-mail: sintratel@sintratel.org.br ou do whatsapp: 11-98584-6958 aos cuidados de Alex Boccia – Secretaria Geral – Sintratel/SP.
Envie sua proposta até 16/11/23, faça a diferença e participe dessa construção.
Afinal “camarão que dorme a onda leva”!!!
Este ano a pauta de reivindicações vai intensificar as propostas sobre políticas de valorização profissional e de equidade nas relações do trabalho pautadas na ampliação de renda de todos e todas.
CONFIRA ALGUMAS PROPOSTAS PARA
A PAUTA DE REIVINDICAÇÕES 2023/2024:
1. DOS PISOS SALARIAIS:
Reajuste Salarial: 10%
Índice de 10%(dez por cento), considerando a inflação do período pelo índice do INPC mais perdas salariais.
Piso salarial:
Operadores/as de Telemarketing/Teleatendimento Voz e Escrito (Chat, WhatsApp, mídia social dentre outras):
R$1.456,40 (um mil quatrocentos e cinquenta e seis reais e quarenta centavos);
Supervisores/as: R$ 2.121,90 (dois mil cento e vinte e um reais e noventa centavos);
BENEFÍCIOS (vales refeição, alimentação, auxílio-creche, PLR): reajuste de 10%
2. DO PROGRAMA DE CARGOS E SALÁRIOS:
Em compasso com a descrição sumária da Classificação Brasileira de Ocupação CBO-4223 (Família Telemarketing) para realização da atividade laborativa de Teleatendimento/Telemarketing seja o atendimento por voz ou escrita (Chat, WhatsApp, mídia social dentre outras), fica estabelecido que para fins de organização do trabalho a empresa poderá contar com um Programa de Cargos e Salários pautado na preservação das boas condições no ambiente de trabalho e na fomentação da geração de renda dos EMPREGADOS, de forma igualitária, devendo sempre observar as orientações da Convenção 111 da OIT – Organização Internacional do Trabalho, afastando quaisquer ações que tenham como efeito causar a distinção, inclusão ou preferência fundada na raça, sexo, cor, religião, opinião política e que tenha como efeito destruir ou alterar a igualdade de oportunidade ou de tratamento em matéria de emprego ou profissional.
Proposta para escalonamento de cargos:
A exemplo da ascensão de cargos segue:
I -Operador de Telemarketing/Teleatendimento Voz e Escrito (Chat, WhatsApp, mídia social dentre outras) Especialista;
II - Operador de Telemarketing/Teleatendimento Voz e Escrito (Chat, WhatsApp, mídia social dentre outras) Técnico.
3. PROGRAMA DE VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL A PARTIR DA APLICAÇÃO TECNOLÓGICA:
Aplicação de Programas de Valorização dos(as) profissionais dos diversos segmentos organizacionais das empresas de Telemarketing/Teleatendimento otimizando a aplicação das tecnologias em continuo curso de desenvolvimento no setor considerando as seguintes prioridades:
• Aplicação das tecnologias em curso em favor da redução dos esforços físicos durante a atividade laborativa, melhorando com isso, as condições de bem-estar, saúde e prevenção do adoecimento precoce, seja por danos ergonômicos prevenindo LER/DORT ou aparelhos vocal e auditivo.
• Utilização dos sistemas tecnológicos nos Programas de Formação e Aprimoramento Profissional ampliando com isso, o leque de oportunidades de ocupação dos postos de trabalho com melhor remuneração e possibilidades de ascensão no local de trabalho.
• A fim de corroborar com o fortalecimento do setor de Telemarketing/Teleatendimento e geração de novos postos de trabalho, a aplicação das tecnologias em desenvolvimento deverão ser dedicadas também à realização de novos negócios através da ampliação das formas de relacionamento com clientes, consumidores(as) e usuários(as) seja de maneira falada ou escrita.
4. GARANTIA DE EQUIDADE NAS RELAÇÕES DE TRABALHO
Em compasso com as garantias constitucionais de cidadania igualitária a todos e todas sem acepção de gênero, fica estabelecido a aplicação das normas previstas na Lei 14.611/2023 que estabelece a equidade salarial entre todos(as) profissionais, independente da identidade de gênero e garantia da aplicação de programas tripartites (sindicato, empresa e SRTE-MT) na promoção de orientações, fiscalizações e ouvidorias cujo proposito seja melhorar as condições de manutenção das mulheres nos ambientes de trabalho, bem como, os meios para o seu reconhecimento como agente produtiva na sociedade.