O Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing (Sintratel) fechou o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) com a TMKT, assegurando avanços importantes e garantias para os trabalhadores e trabalhadoras da empresa.
Entre os pontos contemplados no acordo estão a jornada de trabalho de 7h12, a regulamentação do banco de horas, garantias às trabalhadoras gestantes e o auxílio-custeio para quem atua em regime de home office.
O ACT também contempla medidas relacionadas à Lei Maria da Penha e ao Anexo II da Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17), que estabelece regras específicas para as condições de trabalho em teleatendimento e telemarketing.
A negociação reforça o papel do Sintratel na defesa dos direitos, na melhoria das condições de trabalho e na busca por garantias que atendam às necessidades da categoria.
Para o sindicato, a negociação coletiva é um instrumento fundamental para assegurar direitos, enfrentar desafios nas relações de trabalho e valorizar os profissionais de telemarketing.
