O Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing (Sintratel) segue firme na defesa dos direitos de trabalhadores e trabalhadoras do setor. Após denúncias recebidas sobre problemas estruturais na unidade da Barra Funda, que passou a concentrar as operações antes realizadas no site da Paulista, o Sintratel convocou reunião com representantes da empresa Action Line para tratar das questões.
Durante o encontro, o Sindicato apresentou as principais queixas dos trabalhadores: uso de headsets antigos (Red Set), cadeiras fora do padrão da NR-17 — que garante ergonomia no ambiente de trabalho — e refeitório com equipamentos em más condições, como geladeiras e micro-ondas. O Sintratel foi enfático ao exigir soluções rápidas e eficazes para garantir a saúde e o bem-estar dos trabalhadores.
A Action Line atendeu prontamente e enviou as devidas explicações sobre os pontos levantados, enfatizando o comprometimento da empresa com as melhores práticas de ergonomia e bem-estar laboral.
O Sintratel reforça que continuará acompanhando de perto cada medida tomada pela empresa para assegurar que as condições de trabalho respeitem as normas legais e de segurança.
